O resgate do respeito ao paciente

"A primeira impressão é a que fica"
Essa frase é velha e todo mundo sabe.Nos grandes centros a corrida frenética por um maior número de clientes fez com que essa frase ou ditado, fosse colocado de lado.O conceito é básico e é aprendido em casa, trata-se de Educação.
O mercado acreditou que com o capitalismo acelerado, práticas humanas pudessem ser atropeladas e justificadas com o som das caixas registradoras, mas os tempos mudaram e quem ainda insiste nessa idéia, fica para trás.Ao contrário do que pensam, o moderno hoje em dia, é agir com o conservadorismo no tratar com as pessoas (respeito, humildade, empatia, solidariedade) praticados em outros tempos.
A Empresa de assistência a saúde Amil, entendeu e resgatou essa prática tão pouco utilizada nas empresas atuais, e incentiva o respeito aos pacientes, colaboradores, permitindo, que estes sintam prazer em tratar uns aos outros como seres humanos e com todo o respeito que lhes é devido.
Em especial cito a Endocrinologista Livia Rocha, natural de Jundiaí, que carrega em sua bagagem humana, a simplicidade, o respeito e a dedicação a vida do povo do interior, transferindo-a para suas atitudes profissionais, preenchendo uma grande lacuna percebida nas grandes metrópoles.

Alexandro de Medeiros
Administrador e Gestor da Qualidade